Leave Your Message
поддръжка и обслужване
Поддръжка и обслужване
24/7 техническа поддръжка с бързо реагиране.

HongKong Service Center

  • Address: Room 1201, Block 2, Golden Industrial Building, 16-26 Kwai Tak Street, Kwai Chung, Kwai Tsing District, HongKong

  • Phone: +852 51664240
  • E-mail:
  • Opening Hours: Monday to Sunday from 0:00-24:00
(IF YOU PLAN TO VISIT OUR SERVICE CENTER, PLEASE CALL IN ADVANCE.)

Умно обслужване. Солидна поддръжка.

Ние предлагаме цялостна следпродажбена поддръжка за всички продукти.
КАК МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ04
КАК МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ01
КАК МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ02
КАК МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ03
КАК МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ05

КАК МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ?

01
Ремонт на продукти
Предлагаме ремонтни услуги за всички персонализирани и неперсонализирани продукти, включително хардуерни повреди и софтуерни системни проблеми.
02
Поддръжка на продукта
Предлагаме редовни услуги по поддръжка, за да удължим експлоатационния живот на вашето оборудване, като например подмяна на динамични уплътнения, подмяна на стъкло на обектива на камерата и подмяна на О-пръстени.
03
Подмяна на резервни части
Ние предлагаме стандартни резервни части за всички неперсонализирани продукти, като гарантираме навременна подмяна, за да се сведе до минимум времето за престой.
04
Техническа поддръжка
Нашият екип предлага дистанционна техническа помощ, за да помогне на потребителите да отстраняват често срещани проблеми. Услугите включват: дистанционно насочване за персонализирани и неперсонализирани продукти. И поддръжка при инсталиране, конфигуриране и експлоатация.
05
Умно планиране
Предлагаме програми за обучение на технически персонал, за да подобрим уменията им по рутинна поддръжка и превантивно обслужване, включително:

- Архитектура на системата и функционални диаграми;
- Идентифициране и отстраняване на често срещани повреди;
- Подмяна на компоненти с висока степен на износване;
- Използване на специализирани инструменти.

Формати на обучение: Онлайн курсове | Обучение на място | Поддръжка на терен.

Процес на ремонт

  • Ремонт с доставка / Ремонт с доставка по пощатапроект_арр
    Ремонт с доставка / Ремонт с доставка по пощата
  • Регистрация за обслужване на клиентипроект_арр
    Регистрация за обслужване на клиенти
  • Проверка на записа на оборудванетопроект_арр
    Проверка на записа на оборудването
  • Задание за ремонтпроект_арр
    Задание за ремонт
  • Оферта и плащанепроект_арр
    Оферта и плащане
  • Вземане от клиента / Доставка за връщане
    Вземане от клиента / Доставка за връщане
Опции за вземане
  • Самостоятелно вземане
  • Доставка с куриер

Запазете час